Fortsetzung von Teil 2
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Wie versprochen geht es mit dem Erfahrungsbericht weiter. Leider mit keinem positiven Ergebnis. Nachdem alle erfoderlichen Daten auf der O2 UK Website eingegeben waren gab es keinen Unlock, sondern eine Antwort des Supports, dass die IMEI Nummer aktuell “barred” wäre und daher eine Freischaltung nicht möglich wäre. Per Rückfrage erfuhr ich, dass das Telefon möglicherweise als gestohlen oder verloren gemeldet ist.
"It could be possible that your iPhone may have been reported as lost or stolen in the past. This is the reason the bar has been placed on it."
Möglicherweise!
Nähere Informationen gab es nicht, auch nicht durch beharrliches Nachfragen.
Nun lag zuerst einmal die Vermutung nahe, dass der Verkäufer – vielleicht unwissentlich – ein gestohlenes iPhone über ebay verkauft hatte. Dies ließ sich jedoch zerstreuen, da er eine Quittung eines Geschäfts senden konnte. Mit dieser Quittung sollte der Unlock des iPhone dann doch endlich klappen. Doch nach Übermittlung des Beleges an O2 UK machte sich erneut Ernüchterung breit. Nun wollte man eine ganze Liste an Informationen vom Originalbesitzer. Selbst wenn man einen gutmütigen Vorbesitzer mit viel Zeit verfügbar hätte, wer kann sich nach 1 1/2 Jahren noch an all diese Informationen erinnern:
- his O2 Pay & Go number which is linked with the IMEI of the iPhone - last Top-Up date, method and amount - any tariff/Bolt On active on his account - two frequently dialled numbers - current credit balance (To check, dial *#10#)
Diese Informationen wurden nun also vom Vorbesitzer gefordert. Es erscheint so, als ob immer neue Hürden aufgestellt werden, bloß um für das iPhone keinen Unlock machen zu müssen.
Aber beim Schreiben kommt mir gerade eine Idee. Ich werde es einfach einmal mit meinen Daten versuchen. Mit meiner O2 UK Nummer und meiner Aufladung. Dann werde ich noch einmal ein paar Nummern anrufen und danach den Kontostand übermitteln. Diese Informationen habe ich sehr wohl!
Fortsetzung folgt …
